A companhia aérea informou que a atriz deveria trocar de assento para um inferior, pois a cadeira de um outro passageiro estava quebrada.
A atriz Ingrid Guimarães, de 52 anos, relatou uma situação de abuso e constrangimento durante um voo da American Airlines, de Nova York para o Brasil, em 9 de março de 2025. Em sua conta no X (antigo Twitter), Ingrid relata que, depois de já estar acomodada em seu assento na classe Econômica Premium, foi informada por um funcionário da companhia que deveria ceder seu lugar a outro passageiro cuja cadeira na classe Executiva estava quebrada. A atriz afirmou ter sido coagida a se deslocar para um assento na classe Econômica, de categoria inferior à que havia adquirido.
Ingrid descreveu o episódio como abusivo e destacou o constrangimento de ter que se levantar e buscar outro lugar em uma classe inferior, mesmo após ter pago por um assento na Econômica Premium. Ela também informou que, ao questionar a situação, foi ameaçada de ser retirada do voo.
A Econômica Premium da American Airlines oferece aos passageiros assentos mais largos, com maior espaço para as pernas e outras comodidades, situando-se entre as classes Executiva e Econômica.
Até o momento, a American Airlines não se pronunciou oficialmente sobre o ocorrido.
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